池袋副都心のランドマークとして事業・商業施設からアミューズメント・文化施設、さらに 公共施設まで備えるサンシャインシティ。その中で株式会社サンシャインエンタプライズが 「サンシャイン水族館」と「SKY CIRCUS サンシャイン60展望台」の運営・管理を行なっています。展望台では、景色を楽しめるだけでなく、非日常的な“感動”や“発見”ができるアミューズメント施設として、VRコンテンツなどで新たな驚きの演出を独自で開発し、お客様に楽しい時間を過ごしてもらえるようなおもてなしを提供しています。

今回は「SKY CIRCUS サンシャイン60展望台」の運営・管理を担当されている、スカイゲストコミュニケーション部 瀬戸様に、実際に展望台を案内して頂きながら、香りについてのお話し を伺いました。

「水族館で導入していたことが、香りを知った最初のきっかけでした。 展望台もコロナウイルス感染拡大の影響で一時休業となっていましたが、 営業再開となり、お客様により安心してお越しいただける対策の一環として、 『ウイルスと菌をブロック』する “VB formula(ブイビーフォーミュラ)”と、 『身体の抵抗力』を高める“immunoPLUS(イムノプラス)”の導入を決めました。
「見るだけの展望台」から、「体感型展望台」へ。それが「SKY CIRCUS」のコンセプトです。そのため、「視覚(景観)」に加え、「嗅覚(香り)」の二感を体験できる展望台にし、魅力アップ・お客様の満足度向上を図っています。」

「エレベーターを降りて最初に入る『SKY CIRCUS TENT』に設置してある放香器付近に “VB formula”の効果についてのPOPを掲出しており、目には見えない私共の取り組みをお客様が直接確認出来るので、さらに安心していただけているようです。
休憩スペースには“immunoPLUS”を設置していますが、多くのお客様に癒される、 リラックスするとご好評いただいております。以前より、利用率も向上したようです。 この香りを家で使ってみたい、とのお声や、どこで売っているのかとのお問い合わせもお聞きしています。」

VB formula「VB 01」は、100%天然の精油のティートリー、ラベンダー、スペアミントなど を混合したブレンド精油です。植物が本来持つ力を利用して、香りで癒しと安心を提供しています。放香器セントGEAR専用のカートリッジでご利用いただいています。
「SKY CIRCUS サンシャイン60展望台」でお使いいただいているのは、放香器セントGEAR。 チケットカウンターを過ぎ、大パノラマが広がる『SKY CIRCUS TENT』の窓付近に設置。 効果を表したPOPも掲出しております。先ずはお客様に心地よい香りで安心を確認していただき、展望台での空の旅を満喫してもらうためです。

immunoPLUS 「IP 01」は、森林浴をした時と同等の効果が得られる100%天然の精油(ベルガ モット、ヒノキ、ペパーミントなど)を混合したブレンド精油であり、森林系(シトラスウ ッディ)の香りがします。
こちらも放香器セントGEARを展望台内の最終コーナー、カフェの隣の休憩スペースに設置してあります。心地よい香りが漂うゆったりとしたスペースになっており、お客様の滞在時間もより長くなっているようです。